Algemene voorwaarden
Inhoudsopgave
- Algemeen
- Toepasselijkheid
- Het aanbod
- De overeenkomst
- Betaling
- Levering en uitvoering
- Herroepingsrecht
- Retourbeleid
- Garantie en klachten
- Aansprakelijkheid
- Privacy
- Toepasselijk recht
1. Algemeen
1.1. StudioSannie is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK83175644
1.2. Onze contactgegevens zijn als volgt:
- E-mailadres: studiosannie@gmail.com
2. Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van StudioSannie.
2.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
3. Het aanbod
3.1. StudioSannie doet er alles aan om de producten zo nauwkeurig mogelijk te omschrijven en weer te geven.
3.2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden StudioSannie niet.
4. De overeenkomst
4.1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door StudioSannie wordt bevestigd.
4.2. StudioSannie behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van reden.
5. Betaling
5.1. Betalingen dienen vooraf te worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden in de webshop.
5.2. Bij niet-tijdige betaling behoudt StudioSannie zich het recht voor de bestelling te annuleren.
6. Levering en uitvoering
6.1. StudioSannie streeft ernaar de bestelling binnen de aangegeven levertijd te verzenden.
6.2. StudioSannie is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten haar invloedssfeer liggen.
6.3. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
7. Herroepingsrecht
7.1. Klanten hebben het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst te herroepen.
7.2. De klant dient binnen deze termijn een melding te maken via studiosannie@gmail.com.
7.3. Het product dient in originele staat en verpakking retour gestuurd te worden. Inclusief de meegestuurde extra producten.
8. Retourbeleid
8.1. Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
8.2. Na ontvangst van de retourzending zal StudioSannie het bedrag binnen 14 dagen terugbetalen.
9. Garantie en klachten
9.1. StudioSannie staat in voor de kwaliteit van de producten.
9.2. Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking gemeld te worden via studiosannie@gmail.com.
9.3. StudioSannie zal klachten zo snel mogelijk in behandeling nemen en een passende oplossing bieden.
10. Aansprakelijkheid
10.1. StudioSannie is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst.
10.2. De aansprakelijkheid van StudioSannie is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
11. Privacy
11.1. StudioSannie verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving. Zie de privacyverklaring voor meer informatie.
12. Toepasselijk recht
12.1. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
12.2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.